July 5, 2022
पर्यटन और हवाई यात्रा के ठहराव के कारण, वैश्विक पर्यटन उद्योग को इस वर्ष के पहले पांच महीनों में 320 बिलियन अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ, 2009 में वैश्विक आर्थिक संकट के दौरान तीन गुना से अधिक का नुकसान हुआ। हालांकि ऐसे संकेत हैं कि वैश्विक पर्यटन बाजार में धीरे-धीरे तेजी आएगी, यात्रियों का भरोसा कम रहेगा।चाइना टूरिज्म एसोसिएशन टूरिज्म कमोडिटीज एंड इक्विपमेंट ब्रांच के महासचिव और नेशनल टूरिज्म कमोडिटी इवेंट एक्सपर्ट टीम के नेता चेन बिन ने पीपुल्स डेली पीपुल्स कल्चरल टूरिज्म के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि भले ही महामारी खत्म हो जाए, लोगों के दिलों में महामारी अभी भी लोगों के व्यवहार और यात्रा को प्रतिबंधित कर रहा है।, यात्रा के लिए सुरक्षा संबंधी बातों को पहले रखा जाना चाहिए।
एक अंतरराष्ट्रीय स्वतंत्र मतदान एजेंसी ब्लैकबॉक्स रिसर्च के हालिया अध्ययन के अनुसार, संपर्क रहित यात्रा धीरे-धीरे यात्रियों के लिए एक नया मानदंड बनता जा रहा है।17 देशों में 10,195 उत्तरदाताओं में से 76% ने कहा कि वे एक विश्वसनीय संपर्क रहित यात्रा अनुभव के साथ एक देश प्रदान करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।
वैश्विक विमानन उद्योग में नए क्राउन निमोनिया महामारी के प्रसार के साथ, इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (आईएटीए) द्वारा जारी नवीनतम पूर्वानुमान रिपोर्ट से पता चलता है कि वैश्विक विमानन उद्योग को महामारी के कारण 419 बिलियन अमेरिकी डॉलर का नुकसान होगा।2020 में, हवाई माल भाड़े में साल-दर-साल 63% की गिरावट आएगी, और 2024 तक हवाई माल भाड़ा बहाल नहीं किया जाएगा। महामारी से पहले का स्तर।फिलहाल कुछ विदेशी एयरलाइंस ने निलंबन या बंद करने की घोषणा की है।जब वैश्विक हवाई परिवहन उद्योग लागत को नियंत्रित करने का प्रयास कर रहा है, तो यात्रा सुरक्षा के बारे में यात्रियों की चिंताओं को कैसे दूर किया जाए और उन्हें एक अच्छा अनुभव दिया जाए, जिससे विभिन्न देशों के हवाई अड्डों को वर्तमान यात्री प्रक्रिया का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए मजबूर होना पड़े।जूनयाओ एयरलाइंस के अध्यक्ष वांग जुनजिन ने कहा कि महामारी ने हवाई यात्रा की पूरी प्रक्रिया के दौरान संपर्क रहित प्रौद्योगिकियों और मॉडलों के विकास को बढ़ावा दिया है... नई तकनीकों और मॉडलों को अधिक तेज़ी से अपनाने वाली एयरलाइंस भविष्य की प्रतिस्पर्धा में अग्रणी भूमिका निभाएंगी।
अत्याधुनिक तकनीक यात्री अनुभव को बढ़ाती है, कोई भी शौचालय में कोशिश नहीं कर सकता है या उतार नहीं सकता है
यूएई में दूसरी सबसे बड़ी एयरलाइन एतिहाद एयरवेज और ऑस्ट्रेलिया में एवलॉन एयरपोर्ट ने महामारी के बाद मल्टी-मोड कॉन्टैक्टलेस टेक्नोलॉजी को अपनाना शुरू कर दिया, जिसमें वॉयस रिकग्निशन, कॉन्टैक्टलेस कंट्रोल और कॉन्टैक्टलेस आइडेंटिटी स्कैनिंग शामिल हैं।जब कृत्रिम बुद्धि के स्वयं-सेवा उपकरण में प्रौद्योगिकी को जोड़ा जाता है, तो यात्री पहले की तरह स्क्रीन को छुए बिना, अपना सिर घुमाकर स्वयं-सेवा उपकरण पर कैमरे को नियंत्रित कर सकते हैं;जब स्वयं-सेवा उपकरण पहचान दस्तावेजों को पढ़ता है और पहचानता है, तो यात्रियों को केवल कैमरे के सामने होने की आवश्यकता होती है आईडी कार्ड को कार्ड स्लॉट में डाले बिना खोलें, जिससे एक ही डिवाइस से संपर्क करने वाले कई यात्रियों के जोखिम को बहुत कम कर देता है। वाइरस।यह उल्लेखनीय है कि प्रौद्योगिकी यात्रियों के शरीर के तापमान, श्वसन और हृदय गति को भी माप सकती है, और नए कोरोनरी निमोनिया वायरस और अन्य संक्रामक रोगों पर एक निश्चित प्रारंभिक चेतावनी और रोकथाम और नियंत्रण प्रभाव पड़ता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में डलास-फोर्ट वर्थ हवाई अड्डे पर, सभी शौचालयों को "संपर्क रहित" शौचालयों में बदल दिया गया है, जो हाथों से मुक्त सिंक, साबुन, फ्लश शौचालय और ऊतक डिस्पेंसर से सुसज्जित हैं।जब आपूर्ति अपर्याप्त होती है, तो संबंधित सेंसर कर्मचारियों को एक चेतावनी जारी की जाती है कि रिक्ति को भरने की आवश्यकता है।तुर्की में इस्तांबुल हवाई अड्डे ने हवाई अड्डे की दुकानों में "आभासी दर्पण" की नवीन तकनीक को अपनाया है।यात्री उत्पादों को व्यक्तिगत रूप से पहने बिना "कोशिश" कर सकते हैं।ये गैर-संपर्क अभिनव सेवाएं यात्रियों को एक स्वस्थ और सुरक्षित यात्रा अनुभव प्रदान करती हैं।
बायोमेट्रिक पहचान तकनीक हाथों को मुक्त करती है, एक "फेस आईडी कार्ड" सभी रीति-रिवाजों को साफ करता है
बायोमेट्रिक टेक्नोलॉजी कंपनी विज़न-बॉक्स के नेतृत्व में उद्योग सर्वेक्षण के अनुसार, दुनिया के शीर्ष हवाई अड्डों, एयरलाइंस और सरकारी एजेंसियों ने एक उद्योग सर्वेक्षण में भाग लिया, जिसमें दिखाया गया कि 63% उद्योग संगठन हवाई अड्डों पर संपर्क रहित यात्रा प्राप्त करने के लिए बायोमेट्रिक तकनीक का उपयोग कर रहे हैं।कुछ अंदरूनी सूत्रों ने यह भी कहा कि अब हवाई अड्डे के लिए बायोमेट्रिक्स पर शोध करने का मुख्य समय है।
हाल ही में, गुआंगज़ौ बैयुन हवाई अड्डे ने "वन फेस पास" सेवा शुरू की।यह सेवा इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (आईएटीए) की "वन आईडी" परियोजना से आती है।यह यात्री की पहचान की जानकारी और यात्रा की जानकारी के संयोजन के रूप में यात्री के चेहरे, आईरिस और अन्य विशिष्ट जानकारी का उपयोग करता है।संयोजन में, यात्री हवाई अड्डे पर सेल्फ-चेक-इन, सेल्फ-चेक-इन, सुरक्षा और बोर्डिंग के दौरान "अपने चेहरे को स्वाइप करके" अपनी पहचान पहचान सकते हैं।सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए, यह विधि प्रमाणपत्र जांच की संख्या को कम करती है और यात्रियों के यात्रा अनुभव में काफी सुधार करती है।
हालांकि बैयुन हवाई अड्डा आधिकारिक तौर पर इस सेवा को लॉन्च करने वाला चीन का पहला हवाई अड्डा है, लेकिन सितंबर 2019 की शुरुआत में, बीजिंग डैक्सिंग इंटरनेशनल एयरपोर्ट ने चाइनीज एकेडमी ऑफ साइंसेज के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्टार्टअप क्लाउड टेक्नोलॉजी द्वारा लॉन्च किया गया एक फेस-स्कैनिंग और बोर्डिंग इंटीग्रेटेड मशीन डिवाइस स्थापित किया।इस पद्धति को "यात्री प्रवाह, सामान प्रवाह और सूचना प्रवाह में अभिनव सेवा" कहा जाता है।प्रकोप के बाद, पहचान प्रबंधन और बायोमेट्रिक पहचान पर आधारित इस गैर-दस्तावेज और संपर्क रहित प्रक्रिया ने न केवल यात्रियों को अपनी यात्रा को आसान बनाने के अवसर प्रदान किए, बल्कि उनकी सुरक्षा और उनके यात्रा विश्वास को बहाल करने की गारंटी भी प्रदान की।यह बताया गया है कि डैक्सिंग एयरपोर्ट ने हाल ही में "वन आईडी फुल-प्रोसेस फेशियल रिकग्निशन क्लीयरेंस" सेवा का ऑनलाइन परीक्षण भी पूरा किया है।
मिलान, इटली में, जो महामारी से बुरी तरह प्रभावित था और इसलिए शहर को बंद कर दिया, मिलान लिनेट हवाई अड्डे ने यात्री अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक नई रणनीतिक योजना तैयार की, बुनियादी ढांचे के विकास की मांग को कम करने और प्रौद्योगिकी पर अधिक ध्यान देना शुरू किया।मिलान-रोम मार्ग पर फेस-स्वाइपिंग बोर्डिंग कार्यक्रम का परीक्षण करने के लिए हवाई अड्डा अलीतालिया के साथ सहयोग कर रहा है।गुआंगझोउ बैयुन हवाई अड्डे से अलग, परीक्षण में भाग लेने वाले यात्री सुरक्षा जांच से गुजर सकते हैं और बिना कोई आईडी दिखाए चेहरे की पहचान के माध्यम से विमान में चढ़ सकते हैं।प्रक्रिया अधिक निर्बाध है।तुर्की में इस्तांबुल हवाईअड्डा भी एयरलाइनों और प्रौद्योगिकी कंपनियों के साथ सहयोग कर रहा है ताकि यात्री प्रसंस्करण प्रणाली को मजबूत करने के लिए अत्याधुनिक तकनीकों जैसे कि बिग डेटा, बायोमेट्रिक्स और इंटरनेट ऑफ थिंग्स का उपयोग किया जा सके, उड़ान की जानकारी और पहचान की जानकारी के साथ स्मार्ट कैमरों द्वारा कैप्चर किए गए बायोमेट्रिक डेटा को संयोजित किया जा सके। एक अद्वितीय "चेहरा" आईडी कार्ड बनाने के लिए।
यह बताया गया है कि डेल्टा एयर लाइन्स द्वारा उपयोग किया जाने वाला पूर्ण बायोमेट्रिक टर्मिनल 87% आउटबाउंड यात्रियों को विमान में चढ़ने के लिए 1.5 सेकंड की औसत सत्यापन गति के साथ अपने चेहरे को स्वाइप करने में सक्षम बनाता है, जो बोर्डिंग समय को बहुत कम करता है, न केवल कतार से बचा जाता है, बल्कि यह भी दक्षता में सुधार करता है।जोखिम और लागत कम करें।
महामारी के बाद के युग में, "संपर्क रहित" की विशेषता वाली खपत, सेवा और सामाजिक तरीके एक नया चलन बन गए हैं, और सुरक्षित और निर्बाध यात्रा हवाई परिवहन उद्योग का फोकस बन गई है।इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन ने बताया कि बायोमेट्रिक तकनीक विमानन उद्योग का भविष्य बनेगी।यात्रियों के लिए भविष्य के एयरपोर्ट में कोई बोझिल प्रक्रिया नहीं होगी।एक चेहरे की पहचान एक सहज यात्रा अनुभव प्राप्त कर सकती है।टिकट चेक करने के लिए एयरपोर्ट लॉबी में चेक इन करने या बोर्डिंग गेट पर लाइन अप करने की आवश्यकता नहीं है;यात्री हवाई अड्डे पर पहुंचें, अपना सामान नीचे रखें और विमान में चढ़ें, पूरी प्रक्रिया निर्बाध होगी।हवाई अड्डों और एयरलाइनों के लिए, मैन्युअल निरीक्षण समय को कम करके दक्षता में सुधार किया जा सकता है;हवाई अड्डे पर यात्रियों के स्थान की वास्तविक समय दृश्यता बुद्धिमान कतार का एहसास कर सकती है, जो न केवल हवाई अड्डे की अंतरिक्ष दक्षता को अनुकूलित करने में मदद करती है, बल्कि एयरलाइनों को यात्रियों की संतुष्टि में सुधार करने में भी मदद करती है।व्यापार के अधिक अवसर प्राप्त करें।सरकारी एजेंसियों के लिए, बॉयोमीट्रिक तकनीक का उपयोग प्रवेश और निकास नियंत्रण, हवाईअड्डा सुरक्षा और अन्य परिदृश्यों में किया जाता है, और चेहरे की तुलना प्रणाली के माध्यम से मामलों को हल किया जाता है, ताकि सीमाओं और हवाई अड्डों की सुरक्षा की गारंटी दी जा सके।
यद्यपि हवाई परिवहन उद्योग बहुत कठिन दौर में है, दूसरी ओर महामारी ने उन दूरंदेशी हवाई अड्डों और एयरलाइनों को भी नवीन उन्नयन और परिवर्तन करने के लिए प्रेरित किया है, संपर्क रहित यात्रा के भविष्य के अनुकूल तकनीकी रणनीतियों को समायोजित करने और सुधार करने के लिए प्रेरित किया है। यात्रियों की सुरक्षा और खुशी की भावना।यह माना जाता है कि संपर्क रहित तकनीक और बायोमेट्रिक तकनीक जैसी अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियां पूरी हवाई अड्डे की प्रक्रिया में "कागज रहित" और "एक-चेहरे की पहुंच" प्रक्रिया को बढ़ावा देंगी, यात्रा में यात्रियों के विश्वास को बहाल करेंगी, और लोगों को हवाई अड्डे में चलने के लिए प्रोत्साहित करेंगी। फिर से विमान पर चढ़ो।